貳家桌遊｜場地桌遊租賃服務條款及說明
重要聲明：
若您進行付費動作，即表示您已閱讀、理解並同意遵守以下所有合約條款與服務規範。
本合約為場地桌遊租賃之定型化契約條款，適用於所有透過貳家桌遊官網、LINE@ 或其他官方管道所進行之租賃服務。當您完成下單、付款並接受配送或使用本服務，即視為契約成立並具法律效力。
一、租賃服務範圍與流程說明
貳家桌遊提供場地活動、團體聚會、教育訓練及商務用途之桌遊租賃服務，包含下單、簽約、付款、配送、使用及歸還等完整流程：
1. 下單預約
客戶透過官網或指定服務頁面選擇租賃桌遊品項、數量與租期，填寫聯絡及配送資訊後送出訂單申請。
2. 合約確認
貳家桌遊收到訂單後，將進行庫存與檔期確認，並提供租賃合約條款供客戶線上確認。
客戶完成線上同意條款或電子簽署，即視為契約成立。
3. 付款完成
依系統或客服指示完成租賃費用付款後，即進入備貨與配送流程。
4. 配送交付
桌遊將依雙方確認之配送方式與地址寄送。
商品完成交付後，即視為租賃期間正式開始。
5. 使用與歸還
租賃期間內，承租方應妥善保管桌遊及相關配件，並於租期屆滿時，依約定方式歸還或配合回收。
二、費用計算與收費條款
- 租賃費用依官網公告或雙方合約約定之價格與租期計算。
- 若租賃物品逾期未歸還，貳家桌遊得依合約約定收取逾期使用費或相關違約費用。
- 若租賃物品因可歸責於承租方之因素造成重大損害或遺失，將依責任條款另行處理。
三、責任歸屬與風險分擔
1. 未收到桌遊
若承租方反映未收到桌遊，貳家桌遊將立即啟動配送查詢機制，包含物流追蹤、配送證明確認等。
如屬物流作業疏失，本公司將協助補寄或處理後續事宜；
如因承租方提供錯誤地址或聯絡資訊導致配送失敗，相關重新配送費用將由承租方自行負擔。
2. 租賃期間損壞與缺件處理
- 責任原則
租賃期間內，桌遊如發生損壞，僅在確認係因承租方不當使用、故意或重大過失所造成之損害時，承租方才需負擔賠償責任。 - 正常使用與活動損耗
若桌遊於正常使用過程中，因活動玩家操作、一般磨耗或合理使用而產生零件缺損、配件遺失等情形，
將由貳家桌遊負責提供補充零件或視情況直接更換整套桌遊，承租方不須負擔賠償責任。 - 重大損壞判定
若桌遊出現以下情況，並經貳家桌遊確認可歸責於承租方：
- 明顯人為破壞
- 非正常使用方式導致結構性損壞
- 故意遺失或惡意毀損
則承租方需依實際修復費用或商品市價負擔賠償責任。
四、爭議處理機制
如於租賃過程中發生任何爭議，雙方同意依下列程序處理：
- 優先協商
雙方應本於誠信原則，先行以協商方式解決爭議。 - 調解或申訴
協商未果時，得依消費者保護法或相關法規，申請調解或提出申訴處理。 - 法律途徑
最終仍無法解決時，雙方同意依中華民國法律，向管轄法院提起訴訟。
五、其他條款
- 本條款構成租賃服務之完整協議內容，未盡事宜得由雙方另以書面約定補充。
- 貳家桌遊保留隨時修訂本條款之權利，修訂後將公告於官方平台並自公告日起生效。
- 條款部分若經認定無效，不影響其他條款之效力。
＊溫馨提醒，下單前請先跟LINE客服詢問合作方式，以及營運相關問題。
